はじめに 名刺のデータ化、SFAの導入、メールマーケティングなどなど…様々なデジタルマーケティングが普及してきました。それに伴い、マーケティング部門と営業部門の分業や、インサイドセールス部門やカスタマーサクセス部門の立ち …